Informationssicherheit und Datenschutz spielen eine zentrale Rolle in Entwicklung und Betrieb unserer Plattform. Im folgenden wird erläutert wie tchop personenbezogene Daten behandelt und die Privatsphäre ihrer Nutzer*innen umfassend schützt.

Unsere Rolle

Bei der Erbringung unserer Dienste verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden. Unsere Kunden haben die Kontrolle über alle Informationen, die sie zur Verwendung unserer Plattform auswählen. Informationen können personenbezogene Daten enthalten, wie beispielsweise Name, E-Mails und Profilinformationen der Mitarbeiter oder Stakeholder unserer Kunden. tchop verarbeitet personenbezogene Daten nur gemäß eindeutiger schriftlicher Anweisungen unserer Kunden und bestehender vertraglicher Vereinbarungen, wie z.B. einem Vertragsanhang zur Auftragsdatenverarbeitung.

tchop hat umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den Anforderungen des geltenden Datenschutzrechts entspricht. Bei der Entwicklung unserer Plattform haben wir von Beginn an die “Privacy by design"- und “Privacy by default"-Prinzipien angewendet.

Darüber hinaus fungieren wir natürlich auch selbst als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher, z.B. wenn tchop personenbezogene Daten von Nutzenden einer App verarbeitet.

Für alle Informationen, die von tchop als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher gesammelt werden, gilt unsere Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten

tchop verarbeitet Personenbezogene Daten, soweit dies für die Erbringung der tchop Plattform gemäß der Vereinbarung erforderlich ist. Ohne ein Minimum an Personenbezogenen Daten ist eine Nutzung durch den Kunden und seine Zielgruppe nicht möglich. Wir sind jedoch bemüht den Umfang der Daten, die erforderlich sind und die gespeichert und verarbeitet werden müssen so gering wie möglich zu halten.

Welche Personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wird in dem Dokument 🧑🏻‍💻Personenbezogene Daten und Datenkategorien im Detail beschrieben.

Auftragsdatenverarbeitung

Als Software-Start-up mit starkem Fokus auf Datenschutz und Sicherheit legen wir großen Wert auf die Auswahl und das Management unserer Auftragsdatenverarbeiter. Wir bevorzugen etablierte europäische Dienstleister, um die Einhaltung der strengen Datenschutzstandards zu gewährleisten, die in der Europäischen Union gelten.

Allgemein versuchen wir zudem die Anzahl der Auftragsdatenverarbeiter möglichst gering zu halten und Daten nur mit Dritten zu teilen wo dies unumgänglich ist.

Für Kunden, die besonderen Wert auf Datensicherheit legen und Probleme mit dem amerikanischen “Cloud Act” haben (wofür wir großes Verständnis haben), bieten wir die Möglichkeit, ihre Daten auf deutschen Servern von Hetzner zu hosten. Diese Option unterstreicht unser Engagement für höchste Sicherheitsstandards und Datenhoheit.

Weitere Details dazu finden sich hier 🔩Auftragsdatenverarbeiter.

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