Infos zum Start & Grundlagen
EinleitungOrganisation, Kanäle und MixesPosts, Karten & Content TypenRollen für NutzendeCommunity FunktionenMobile Apps & Web AppFunktions-& LeistungsbeschreibungTech StackSupportDatenschutz
Grundlage Datenschutzkonzept(e)NutzungsauswertungVerwaltung Zugangsdaten der NutzendenPersonenbezogene Daten und DatenkategorienInhalte in App und WebAuftragsdatenverarbeiterTOMsInformationssicherheit
Informationssicherheit bei tchopSicherheitsrichtlinie ISO27001 ZertifikatSicherer ZugangSchwachstellenanalyseRisikoanalyseKommunikationsmatrixApp Customization & Deployment
Bereitstellung AppsMobile App Deployment & Vertrieb
App CustomizationApp UpdatesSSO via SAMLSSO via Open ID ConnectAnalytics & Reporting
Grundlagen KPIsAnalytics DashboardProjektsteuerung
Arbeitspakete & TimelineEnablementLaunch & OnboardingBetriebsratBeispiele & VorlagenSonstiges
Feature RoadmapLanguages
EnglishRollen und Rechte
Eine Organisation kann nicht ohne ein engagiertes, leidenschaftliches Team existieren. tchop macht es einfach, Benutzer mit Hilfe von verschiedenen Benutzerrollen zu verwalten. Sie werden in der Lage sein, alle Benutzer, die Teil Ihrer Organisation sind, und ihre Rollen innerhalb der verschiedenen Kanäle zu verwalten. Mit Hilfe der verschiedenen Benutzerrollen können Sie die Berechtigungen der Benutzer verwalten und entscheiden, was die Benutzer einer bestimmten Benutzerrolle auf Ihrem tchop-Dashboard tun dürfen.
Administratoren können Benutzerrollen eher mit Benutzergruppen vergleichen, indem sie einen Benutzer für jeden Kanal einer bestimmten Benutzergruppe zuordnen und die Berechtigungen für diese Benutzergruppe festlegen.
Rollen für Nutzende
Nutzende mit Zugriff auf ein spezielles Administrations- und CMS-Dashboard:
- Administrator der Organisation: Ein Organisationsverwalter hat Zugriff auf alles in der Organisation. Nutzende mit dieser Rolle haben umfassende Rechte, um Kanäle zu verwalten, Nutzende hinzuzufügen oder zu löschen oder Push Meldungen an alle Nutzende zu verwalten. Die Berechtigungen des Administrators Ihrer Organisation kann nicht geändert werden.
- Administrator des Kanals: Ein Kanal-Admin hat standardmäßig die Berechtigung, Inhalte und Einstellungen innerhalb eines Kanals zu verwalten. Der Nutzende kann Inhalte, Integration, Push-Benachrichtigungen, Benutzer, Chats und alles andere innerhalb des Kanals verwalten. Ein Organisationsadministrator kann die Berechtigungen des Kanaladministrators über das Organisations-Dashboard verwalten (siehe unten).
- Editor: Ein Editor hat standardmäßig die Berechtigung, Inhalte innerhalb eines Kanals zu verwalten. Der Nutzende kann im Sinne eines Redakteurs neue Inhalte erstellen, bestehende editieren und neue Integration innerhalb des Kanals anlegen. Ein Organisationsadministrator kann die einzelnen Berechtigungen des Kanaladministrators über das Organisations-Dashboard verwalten (siehe unten).
Nutzende ohne Zugriff auf ein spezielles Administrations- und CMS-Dashboard:
- Editor-Limited: Beitragende Nutzende mit der “Editor Limited” Rolle haben standardmäßig keinen Zugriff auf das Backend der Apps. Sie können Inhalte in bestimmte, ausgewählte Bereiche bzw. Mixes posten. Ausserdem können dieser speziellen Rolle weitere Berechtigungen eingeräumt werden, so dass sich diese Rolle für Leserreporter oder “Influencer” eignet.
- Leser: Die einfachste Rolle ist die des Lesers.Ähnlich wie bei Editor limited hat ein Reader standardmäßig nicht die Berechtigung, irgendetwas über das Backend-Dashboard zu verwalten, hat keinen dort keinen Zugriff. Nutzende mit der Rolle “Leser” können nur Inhalte in einem Mix posten, für den die Kuratoren (Organisationsadministrator, Kanaladministrator und Redakteur) des Kanals Zugriff gewährt haben.
Berechtigungen
Der Organisationsadministrator kann die Rechte des Kanal-Administrators, des Redakteurs, des Redakteurs mit eingeschränkten Rechten und des Lesers über das Organisations-Dashboard in den folgenden Kategorien verwalten:
- Content Management:
- Dem Benutzer erlauben, einen neuen Mix/Karte zu erstellen/verwalten: Ermöglicht es einem Benutzer mit einer bestimmten Benutzerrolle, neue Mischungen zu erstellen und bestehende Mischungen zu verwalten, die der Benutzer selbst erstellt hat. Der Benutzer kann keinen Mix verwalten, der von anderen Benutzern erstellt wurde. Der Benutzer kann auch eine Integrationsverbindung in dem vom Benutzer selbst erstellten Mix einrichten.
- Erlaubt dem Benutzer, von anderen Benutzern erstellte Mixe/Karten zu verwalten: Es erlaubt dem Benutzer, die von anderen Benutzern erstellten Mixe zu verwalten. Der Benutzer kann auch eine Integrationsverbindung in den von den anderen Benutzern erstellten Mix einrichten.
- Verwaltung Push Benachrichrigungen:
- Erlauben Sie dem Benutzer das Senden von Push-Nachrichten: Dies ermöglicht es dem Benutzer, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten über das Dashboard des Kanals zu senden und zu verwalten.
- Nutzendenverwaltung / User Management:
- Benutzern das Hinzufügen neuer Kuratoren gestatten: Benutzer können neue Kuratoren (Kanaladministratoren oder Redakteure) innerhalb eines Kanals hinzufügen, aber sie können keine bestehenden Benutzer löschen.
- Nutzern erlauben, neue Leser hinzuzufügen: Es wird den Nutzern erlauben, neue Leser (redaktionell eingeschränkt oder Leser) innerhalb eines Kanals hinzuzufügen, aber sie können keine bestehenden Nutzer löschen.bestehende Nutzer löschen.
- Benutzern das Löschen von Kuratoren gestatten: Die Benutzer können bestehende Kuratoren löschen, aber keine neuen hinzufügen.
- Dem Benutzer das Löschen von Lesern erlauben: Benutzer können bestehende Leser löschen, aber keine neuen hinzufügen.
- Chat Management
- Erlaubt Benutzern, einen direkten Chat mit den Administratoren der Organisation zu erstellen: Sie ermöglicht es Nutzern, über die App einen 1:1-Chat mit Nutzern mit Administratorrechten für die Organisation zu erstellen.
- Erlaubt den Nutzern, einen direkten Chat mit den Kuratoren des Kanals zu erstellen: Es wird den Nutzern erlauben, einen 1:1-Chat über die App mit Nutzern mit Kanaladministrator- oder Redakteursrechten innerhalb des Kanals zu erstellen, an dem der Nutzer beteiligt ist.
- Erlaubt den Nutzern, einen direkten Chat mit den Kuratoren der Organisation zu erstellen: Es wird den Nutzern ermöglichen, einen 1:1-Chat über die App mit Nutzern mit Kanaladministrator- oder Redakteursrechten über verschiedene Kanäle in der Organisation zu erstellen.
- Erlaubt den Nutzern, einen direkten Chat mit Lesern des Kanals zu erstellen: Es wird den Nutzern erlauben, einen 1:1-Chat über die App mit Nutzern mit eingeschränkten Redakteurs- oder Leserrechten innerhalb des Kanals zu erstellen, an dem der Nutzer beteiligt ist.
- Ermöglicht Nutzern den direkten Chat mit Lesern der Organisation: Es wird Nutzern ermöglicht, über die App einen 1:1-Chat mit Nutzern mit eingeschränkten Redakteurs- oder Leserrechten über verschiedene Kanäle in der Organisation zu führen.
- Benutzer können Gruppenchats auf Kanalebene erstellen: Es ermöglicht Benutzern, Chat-Gruppen auf Kanalebene vom Kanal-Dashboard aus zu erstellen.