Infos zum Start & Grundlagen
EinleitungOrganisation, Kanäle und MixesPosts, Karten & Content TypenRollen für NutzendeCommunity FunktionenMobile Apps & Web AppFunktions-& LeistungsbeschreibungTech StackSupportDatenschutz
Grundlage Datenschutzkonzept(e)NutzungsauswertungVerwaltung Zugangsdaten der NutzendenPersonenbezogene Daten und DatenkategorienInhalte in App und WebAuftragsdatenverarbeiterTOMsInformationssicherheit
Informationssicherheit bei tchopSicherheitsrichtlinie ISO27001 ZertifikatSicherer ZugangSchwachstellenanalyseRisikoanalyseKommunikationsmatrixApp Customization & Deployment
Bereitstellung AppsMobile App Deployment & VertriebApp CustomizationApp UpdatesSSO via SAMLSSO via Open ID ConnectAnalytics & Reporting
Grundlagen KPIsAnalytics DashboardProjektsteuerung
Arbeitspakete & TimelineEnablementLaunch & OnboardingBetriebsratBeispiele & VorlagenSonstiges
Feature RoadmapLanguages
EnglishBeispiele & Vorlagen
Nutzungsbedingungen
In der Regel organisieren die Nutzungsbedingungen die Rechte und Pflichten von Anbieter und Nutzenden und bilden meist folgendes ab:
- Zweck und Ziel einer Mitarbeitenden Anwendung (App)
- Freiwilligkeit bzw. Pflicht der Nutzung einer Mitarbeitenden-App
- Interne Ansprechpartner für die Nutzung der App
- Regeln für die Kommunikation untereinander
- Verantwortung und Pflichten im Rahmen des Nutzung des Angebots durch Mitarbeitende
Im Folgenden ist der Abschnitt “Verpflichtung und Verantwortlichkeiten der Mitarbeitenden” und die meistens gegebenen Informationen genauer beschrieben:
- alle Maßnahmen unterlassen, die die Sicherheit und Stabilität der Mitarbeiter-App gefährden könnten, im speziellen erfolgt kein Zugriff auf Informationen und Daten ohne Autorisierung, kein Eingreifen in die Software der Mitarbeiter-App, kein Penetrieren der Datennetzwerke des Anbieters sowie keine Übermittlung von Viren, Trojanern oder anderer Schadsoftware
- die Mitarbeiter-App nur in Übereinstimmung mit dem oben aufgeführten Zweck nutzen
- kein Gesetz, keine Verordnung oder andere rechtliche Vorschrift verletzen während sie die Mitarbeiter-App nutzen, im speziellen keine Übermittlung sowie keine Verlinkung von Inhalten, welche Urheberrechte, Markenrechte, persönliche Rechte oder Rechte Dritter oder auch andere Gesetze verletzen
- Nutzerkennung, Passwörter und andere Zugangsdaten geheim halten, diese nicht an nicht autorisierte Dritte weitergeben und vor dem Zugang durch Dritte mit angemessenen Maßnahmen in Übereinstimmung mit aktuellen Anforderungen schützen; wenn Nutzerkennung oder Passwörter oder andere Zugangsdaten Dritten zugänglich geworden sein könnten informieren Mitarbeiter unverzüglich die Kontaktperson.
Nutzungsbedingungen regeln die Vorraussetzungen unter denen Nutzende eine Anwendung verwenden können. Nutzende müssen Nutzungsbedingungen bei der Registrierung zustimmen.
Weitere Informationen zum Thema “Nutzungsbedingungen” gibt es hier: Nutzungsbedingungen
Beispiel:
Nutzungsbedingungen für Angebote mit integriertem SSO:
Nutzungsbedingungen für Angebote ohne integriertes SSO:
Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen sind fester Bestandteil eines jeden Online-Angebots und beschreiben die Maßnahmen, die der Anbieter der Plattform ergreift um die Sicherheit von personenbezogenen Daten sicherzustellen. Nutzende müssen den Datenschutzbestimmungen bei der Registrierung zustimmen.
Weitere Informationen zum Thema “Datenschutzbestimmungen” finden Sie hier: Datenschutzbestimmungen
Beispiel:
Impressum
Das Impressum stellt Nutzenden die wichtigsten rechtlichen Informationen rund um den Anbieter der Plattform bereit und enthält i.d.R. Informationen wie Firmenanschrift, Geschäftsführer, Gerichtsstand, Ust.-Id. und ggf. weitere relevante Informationen wie Copyright und Haftungsausschluss.
Weitere Inforamtionen zum Thema “Impressum” finden Sie hier: Impressum
Beispiel:
BYOD - Bring Your Own Device
Die BYOD Richtlinie regelt die Nutzung von privaten Endgeräten im betrieblichen Kontext und beschreibt die Rechte und Pflichten, die z.B. bei einem Verlust des privaten Geräts mit installierten betrieblichen Anwendung, in Kraft treten.
Weitere Informationen zum Thema “BYOD - Bring Your Own Device” finden Sie hier: BYOD - Bring Your Own Device
Vorlage:
Ein sehr gutes Whitepaper zum Thema hat BITKOM veröffentlich. Dieses findet sich hier.
Netiquette
Die Netiquette beschreibt die gewünschten Verhaltensweisen innerhalb eines Online-Angebots. Wie sollen Nutzende agieren und reagieren und welche Konsequenzen hat ein Zuwiderhandeln.
Weitere Informationen zum Thema “Netiquette” finden Sie hier: Netiquette
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