Infos zum Start & Grundlagen
EinleitungOrganisation, Kanäle und MixesPosts, Karten & Content TypenRollen für NutzendeCommunity FunktionenMobile Apps & Web AppFunktions-& LeistungsbeschreibungTech StackDatenschutz
Grundlage Datenschutzkonzept(e)NutzungsauswertungVerwaltung Zugangsdaten der NutzendenPersonenbezogene Daten und DatenkategorienInhalte in App und WebAuftragsdatenverarbeiterTOMsInformationssicherheit
Informationssicherheit bei tchopSicherheitsrichtlinie ISO27001 ZertifikatSicherer ZugangSchwachstellenanalyseRisikoanalyseApp Customization & Deployment
Bereitstellung AppsMobile App Deployment & VertriebApp CustomizationAnalytics & Reporting
Analytics DashboardProjektsteuerung
Arbeitspakete & TimelineBetriebsratLaunch & OnboardingBeispiele & VorlagenNutzungsbedingungen
In den Einstellungen der App finden die Nutzer*innen allerlei nützliche und gesetzlich vorgeschriebene Links. Hier können sie auch ihre Push-Benachrichtigungseinstellungen verwalten (siehe Screenshot) oder sich von ihrem Konto in der App abmelden.
Grundsätzlich ist es nützlich zu wissen, dass Sie hier eine flexible Anzahl von Links zu jeder Ressource (z. B. Ihrem Knigge) hinzufügen können.
Einer der Links sollte zu Ihren "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" führen. Sie müssen als sichere, öffentliche Web-URL bereitgestellt werden, die in der App geöffnet werden kann. Derselbe "Terms of Service"-Link wird auch als Teil des Anmeldeprozesses verwendet (wenn Ihre Verbraucher-App eine Benutzeranmeldung anbietet), da die Benutzer diese als Opt-in bestätigen müssen.
Achtung: Alle hier verlinkten Rechtsdokumente sollten von Ihnen bzw. Ihren Rechtsberatern bereitgestellt werden.
Die juristische Partei, mit der die Nutzer einverstanden sind, sollte Ihr Unternehmen sein. Alle Inhalte, alle Daten, alle Nutzerbeziehungen gehören Ihnen, tchop ist nur ein Software-as-a-Service Anbieter (siehe Lizenzvertrag). Je nach Anwendungsfall können wir Ihnen natürlich bei einigen Fragen helfen, aber in keinem Fall können wir hier professionelle Rechtshilfe leisten.
Sie können den Inhalt des Dokuments jederzeit aktualisieren - solange die URL gleich bleibt, ist keine Aktualisierung der App erforderlich.
Auf der Einstellungsseite sollten die Nutzer auch Links zu Ihrer "Datenschutzrichtlinie" und einem allgemeinen "Rechtlichen Hinweis" finden.
Es steht Ihnen frei, weitere Links anzugeben und zu benennen, die Sie hier einfügen möchten, z. B. FAQs.
Neben den Links bietet dieser Abschnitt auch "Call-to-Action"-Elemente, mit denen die Nutzer Ihre Redaktion oder unseren technischen Support kontaktieren oder sogar andere Nutzer einladen können.
Zustimmung zu Nutzungsbedingungen
Abhängig davon wie Sie Ihre App einsetzen, ob diese ausschliesslich intern oder extern eingesetzt wird, aber auch abhängig von rechtlichen Fragen, kann es sein, dass Ihre Nutzer*innen den Nutzungsbedingungen explizit zustimmen müssen. Auch dafür gibt es eine Lösung.
In diesem Falle werden Nutzer*innen gezwungen den Nutzungsbedingungen durch einen “Opt-In” zustimmen zu müssen. Andernfalls ist eine Nutzung nicht möglich. Dies erfolgt direkt im ersten Schritt nach der Anmeldung und ist naturgemäß nur einmal möglich.
Die tchop Plattform speichert on und wann ein(e) Nutzer*in den Nutzungsbedingungen zugestimmt hat.
Gleiches ist möglich für die Zustimmung zu möglichen Bring-Your-Own-Device (BYOD) Regelungen (siehe @Bring).
Mehrsprachige Nutzungsbedingungen (optional)
Sie können Ihren Nutzern Ihre AGBs in mehreren Sprachen zur Verfügung stellen. Bitte stellen Sie uns Ihre AGBs in den gewünschten Sprachen zur Verfügung. Je nach der auf dem Telefon des Nutzers eingestellten Sprache wird dieser die entsprechende Version der AGB sehen. Wenn die Sprache, die auf dem Telefon des Nutzers eingestellt ist, nicht zu den von Ihnen bereitgestellten Sprachen gehört, wird die Sprache der AGB auf Englisch oder Deutsch zurückfallen.